У Казахстані виникла суперечка після того, як молода жінка в місцевій торговій точці відмовилася спілкуватися з відвідувачкою російською мовою, на чому та наполегливо наполягала.
Галина Лісс, 1964 року народження, опублікувала в своєму Instagram відео, зняте в одному з магазинів мережі Small в Алмати.
Згідно з записом, розбіжності почалися через черги біля кас. Жінка висловлювала невдоволення тим, що працює лише невелика кількість кас, і вимагала пояснень від керівництва. Співробітниця Small відповіла казахською, що незабаром до роботи долучиться ще один касир. Однак таку відповідь відвідувачка не сприйняла.
Вона наполегливо вимагала, щоб співробітниця спілкувалася з нею російською, погрожуючи опублікувати відео в соціальних мережах.
“Ми тут уже три години. Каси не працюють. Поясніть, чому ми так довго чекаємо? Ми не розуміємо казахську, ми говоримо російською. Поясніть російською! Я ставлю вам питання російською! Ви відмовляєтеся відповідати російською? Я викладу відео в інтернет. Відповідайте мені російською”, — звучить на відео.
Відео дня
Попри наступальний тон клієнтки, дівчина продовжила спілкуватися з нею казахською.
Слід зазначити, що законодавство Казахстану не передбачає обов’язкової вимоги володіння російською мовою, тоді як державною мовою в країні є казахська. Російська мова офіційно використовується паралельно з державною у державних організаціях, проте це не означає, що кожен співробітник зобов’язаний надавати послуги російською за замовчуванням.
Після того, як учасниця конфлікту розмістила кадри у своїй соціальній мережі, відео швидко поширилося, а під публікацією росіянки з’явилося багато обурених коментарів, у яких переважна більшість підтримує працівницю магазину:
“Поважайте казахську мову. Якщо ви живете в Казахстані, кожен має знати державну мову”, “Ви перебуваєте в Казахстані, чому вона має відповідати російською? Вивчайте казахську. Шануйте країну, де ви проживаєте”, “Уявіть абсурдність ситуації за аналогією — ця жінка, перебуваючи, наприклад, у Китаї чи В’єтнамі, та й у будь-якій іншій державі світу, стояла б і кричала: “Відповідайте мені російською мовою!” Росіяни, що з вами відбувається?”, “Ніхто не має права вимагати від казаха говорити російською.”
Користувач Threads під псевдонімом _iamgreatest_ запропонував притягнути Галину Лісс до відповідальності за розпалювання міжнаціональної/мовної ворожнечі, дискримінацію за мовною ознакою та нешанобливу поведінку в громадському місці стосовно працівниці торговельної мережі Small.
За інформацією ресурсу SHYNDYK.KZ, після перегляду відеозапису правоохоронці вжили заходів щодо учасника конфлікту. У поліції повідомили, що за рішенням суду жінку було притягнуто до адміністративної відповідальності у вигляді штрафу в розмірі 20 МРП (86 500 тенге, або еквівалент близько 7500 грн, залежно від курсу).
У правоохоронних органах підкреслили, що прояви агресії, неприйнятна поведінка та провокаційні дії, які можуть сприяти розпалюванню ворожнечі в суспільстві, є неприпустимими. Громадян також закликали утримуватися від поширення протиправного контенту, нагадуючи про відповідальність за подібні вчинки. За даними відомства, взаємна повага, дотримання законодавства та громадська злагода залишаються фундаментом єдності в державі.
Цю інформацію підтвердили й офіційні представники. Громадський діяч Казахстану, колишній заступник міністра освіти і науки (2012–2013 роки), депутат Мажилісу Парламенту Республіки Казахстан IV–V скликань Мурат Абенов заявив, що особи, які вимагали від казахської дівчини спілкуватися російською, були встановлені та притягнуті до відповідальності.
Нагадаємо, раніше вчителька гімназії вигнала з класу дочку військовослужбовців через зауваження щодо викладання російською мовою.
Також повідомлялося, що Магучих заблокували в Threads за використання російської мови в повсякденному спілкуванні.