
Глава “Укрпошти” Ігор Смілянський зреагував на потік критичних зауважень, який обрушився на підприємство після проведення ребрендингу знаку, що коштував більше 600 тисяч гривень. Зокрема, він прокоментував пропозицію спрямувати ці кошти на збільшення заробітної плати.
При цьому він підкреслив, що “Укрпошта” не отримує фінансування з державного бюджету, а навпаки, перерахувала до нього 3 мільярди гривень. Про це Смілянський повідомив у своєму Telegram.
Керівник організації вирішив дати відповідь на ініціативу стосовно збільшення оплати праці або найму нових фахівців замість проведення ребрендингу.
В “Укрпошті” функціонує система премій
Ігор Смілянський зазначив, що, попри наявність проблем із забезпеченням кадрами та випадки отримання мінімальної заробітної плати деякими працівниками, ситуація не є критичною.
За його словами, зазвичай “мінімалку” отримують поштарі в сільській місцевості.
“Проте ця оплата праці — лише за сам факт присутності на робочому місці. За виконання роботи ми виплачуємо премію за кожну надану послугу. Наприклад: 3 гривні за кожну доставлену пенсію, 5 гривень за кожне оформлення підписки на періодичні видання та 50 копійок за кожну доставлену газету, 25 копійок за кожний лист або рахунок на оплату комунальних послуг. І, звичайно, 5 % від обсягу продажів. Тобто, хто має значні обсяги, той отримує хорошу премію”, — акцентував він.
Відео дня
У той же час Смілянський запевняє, що підвищити оплату праці можливо “лише в уяві у популістів”. Адже, за його твердженням, обсяг посилок не збільшується, а всі послуги, які надають поштарі, щорічно зменшуються на 10-15 %. Маються на увазі листи, газети, пенсії.
Смілянський говорить про загальносвітову тенденцію
Згідно з його словами, обсяги послуг поштарів зменшуються в усьому світі. Тому всюди, за винятком Німеччини, поштові компанії отримують дотації для покриття своїх витрат.
Зокрема, він навів кілька прикладів:
- Польща — 170 мільйонів євро на рік;
- Бельгія — 120 мільйонів євро на рік;
- Франція — понад 500 мільйонів євро на рік.
На противагу цьому, “Укрпошта” не отримує жодної підтримки з бюджету, підкреслює Смілянський. Він додав, що компанія також внесла до державного бюджету понад 3 мільярди гривень.
“Тому чи хотів би я виплачувати більше поштарям? Так. Проте зараз ми робимо те, що в наших силах”, — заявляє генеральний директор компанії.
Зарплати в містах
Смілянський також зауважив, що в містах керівники та працівники відділень отримують значно вищу оплату праці, ніж мінімальна, а в січні розмір заробітної плати має бути ще більшим.
“Ми також тут виплачуємо премії за кожну прийняту та видану посилку чи лист (від 1 до 20 гривень), за кожен платіж (1 гривня) тощо. Додатково передбачено премію за якість обслуговування. Тож чим краще оператор вас обслуговує (це визначається опитуванням клієнтів, а незабаром буде й у мобільному додатку), тим більшою є його чи її заробітна плата (+10 % до премії)”, — пояснив глава “Укрпошти”.

Зарплати у відділенняx "Укрпошти" Фото: Facebook / Ігор Смілянський
Він повідомив, що у першому кварталі 2026 року буде здійснюватися виплата підйомних при прийнятті на роботу нових керівників та працівників відділень — 5 тисяч гривень.
За словами Смілянського, компанія фінансує літній відпочинок дітей співробітників. Зокрема, минулого року на це було використано понад 18 мільйонів гривень.
“Зазначені показники по заробітній платі — це офіційна, “біла” зарплата за 40 робочих годин на тиждень. При цьому в нас існують гнучкі графіки роботи. Тому, коли порівнюєте з приватними компаніями, де працюють 12-14 годин на день, майте це на увазі. Безумовно, всі працівники мають оплачувані відпустки та інше”, — зауважив він.
У той же час Смілянський заявив, що збільшення використання послуг компанії сприятиме підвищенню рівня оплати праці.
“За грудень місяць працівники мережі (керівники, поштарі, оператори) отримали рекордну премію в розмірі 50 мільйонів гривень. І якщо ви будете частіше звертатися до наших послуг, ця сума зросте”, — додав він.
Смілянський нагадав, що “Укрпошта” доставляє відправлення на наступний день по території України, а також у 690 тисяч відділень по всьому світу. Крім того, він анонсував другу частину своєї відповіді, де має намір детально розповісти про ребрендинг.
Скандал з ребрендингом “Укрпошти” — що відомо
2 лютого стало відомо, що “Укрпошта” в період війни замовила новий брендбук та айдентику вартістю понад 639 тисяч гривень, попри, ймовірні, збитки в сотні мільйонів. Це спричинило обурення в соціальних мережах, оскільки в діяльності компанії існує багато інших важливих проблем.
Пізніше Смілянський опинився в центрі скандалу після того, як дозволив собі різкі висловлювання у відповідь на критику під публікацією про зміну логотипу поштового оператора. Зокрема, він назвав одну з користувачок “повією”, зазначивши, що має стільки ж доказів, скільки й вона.
