Туристична агенція чи туроператор: хто несе відповідальність за невдалу поїздку | ЮРЛІГА

28 серпня 2026, 15:00 43 0

Верховний Суд у рішенні від 12 серпня 2026 року у справі № 465/496/24 дослідив питання стосовно туристичного продукту, придбаного через низку посередників. Поїздка не відбулася, а апеляційний суд відхилив позов до туроператора, вважаючи, що до процесу як відповідачі мали б бути залучені турагент та інший посередник.

Верховний Суд не поділяв такого бачення. Суд наголосив: якщо турагент діє від імені, під наглядом та в інтересах туроператора, залучення агента чи субагента саме по собі не перетворює їх на сторони основного зобов’язання перед туристом. Виконавцем туристичного продукту залишається туроператор, який і несе відповідальність за невиконання договору. Така позиція відповідає статтям 901 – 902 ЦК України та статтям 5, 20 Закону “Про туризм”.

У судових процесах вирішальне значення має не кількість знайдених рішень, а спроможність швидко виявити тренд судової практики. LIGA360 інтегрує судові рішення, правові позиції та професійну аналітику, надаючи адвокату можливість перейти від пошуку до формування юридичної аргументації. Оцініть можливості системи, скориставшись тестовим доступом.

Окремо Верховний Суд зосередився на вимозі щодо повернення сплачених коштів. У цій справі було встановлено, що 106 824,64 грн фактично надійшли туроператору, тому суд апеляційної інстанції не мав підстав формально вважати вимогу про їх стягнення похідною і повинен був дослідити її по суті. Верховний Суд повернув справу на новий розгляд, акцентуючи: ключовим є не те, хто формально укладав договір із туристом, а від чийого імені виступали посередники та хто фактично залишався виконавцем туристичного продукту.

У розгорнутій аналітичній статті ми детально розглядаємо, як Верховний Суд розмежував відповідальність туроператора, турагента та субагента, та які наслідки це має для справ про повернення коштів.

Головна / Новини / Турагент чи туроператор: хто несе відповідальність за зірвану подорож / Залиште коментар Увійдіть для залишення коментаря Увійти 00 28 серпня 2026 ТОП-10 важливих подій у сфері права за тиждень 10.30 28 серпня 2026 Оскарження бездіяльності державного виконавця за результатами розгляду господарського спору: наскільки дієвим є цей механізм захисту прав? 10.00 28 серпня 2026 Визнання правочинів боржника шахрайськими: Верховний Суд уточнив підхід 09.15 28 серпня 2026 МВС внесло зміни до порядку роботи Експертно-кваліфікаційної комісії та атестації судових експертів 16.00 27 серпня 2026 Верховний Суд впорядкував правила призначення кримінальних покарань мець у LIGA360: як контролювати податки, зміни та бізнес-ризики” Адвокатура. Формула успіху 2026: Форум щодо тенденцій розвитку юридичного бізнесу, майбутнього адвокатури та маркетингу ринку юридичних послуг ТОП-10 правових подій тижня Роз’яснено правила доступу до публічної інформації Турагент чи туроператор: хто відповідає за зірвану подорож З 28 серпня набувають чинності оновлені правила розроблення проєктної документації Нова LIGA360 трансформує роботу юриста Все законодавство, судова практика, реєстраційна інформація, дані контрагентів та договорів – у єдиному комплексному продукті ДІЗНАТИСЯ БІЛЬШЕ Каталог Liga:BOOK Адвокат з трудових спорів Адвокат по ДТП Апостилювання документів Арбітражний керуючий Аудитор Витяг з ЄДР Державна реєстрація Довідка про сімейний стан Довіреність на авто Довіреність на представлення інтересів у суді Довіреність на реєстрацію юридичної особи Довіреність на розпорядження майном Договір дарування квартири Договір купівлі-продажу авто Договір купівлі-продажу будинку Договір купівлі-продажу квартири Договір міни нерухомості Договір оренди квартири Договір позики Дозвіл на виїзд дитини за кордон Запрошення іноземця в Україні Засвідчення копій документів Митний юрист Нотаріальне посвідчення договорів Нотаріально завірений переклад Оформлення афідевіта Оформлення довіреності Оформлення спадщини Попередній договір Посвідчення нотаріальних заяв Послуги адвокатського бюро Адвокати Liga:BOOK Адвокати Вінниці Адвокати Дніпра Адвокати Донецька Адвокати Запоріжжя Адвокати Києва Адвокати Луцька Адвокати Львова Адвокати Одеси Адвокати Полтави Адвокати Харкова Адвокати Кривого Рогу Нотаріуси Liga:BOOK Нотаріуси Дніпра Нотаріуси Києва Нотаріуси Донецька Нотаріуси Запоріжжя Нотаріуси Одеси Нотаріуси Полтави Нотаріуси Харкова Нотаріуси Херсона Показати більше про компанію Центр підтримки користувачів Підбір продуктів та рішень

каталог рішень

усі тарифи ЛІГА:ЗАКОН каталог рішень

усі тарифи ЛІГА:ЗАКОН

© ТОВ “інформаційно-аналітичний центр ЛІГА”, 1991-2026.

© ТОВ “ЛІГА ЗАКОН”, 2007-2026.

© Інформаційне агентство “ЛІГА:ЗАКОН”, 2010-2026.

var eventTypeEvent = ‘Подія’; var eventTypePracticum = ‘Практикум’; var calendarPracticumReporter = ‘Доповідач’; var calendarDetailLink = ‘Детальніше’; var oneExpertBlog = ‘Думка експерта’; var eventCardBuyTitle = ‘Зареєструватися’; var eventCardDateTitle = ‘Дата’; var eventCardPlaceTitle = ‘Місце’; var eventCardPriceTitle = ‘Вартість’; var jurCalendarPracticumReporters = ‘ДОПОВІДАЧІ’; var jurCalendarPracticumProgram = ‘ПРОГРАМА’; var showAll = ‘Показати все’; var hide = ‘Згорнути’; var incorrectEmailMessage = ‘Будь ласка, перевірте правильність введення Вашої електронної пошти’; var restrictedMailDomain = ‘Поштова адреса належить до заборонених доменів. Наш сайт не гарантує коректну роботу з ним’; var errorWithRepeatMessage = ‘Виникла помилка. Спробуйте повторно’; var emailTooLong = ‘Ваша електронна адреса має містити не більше 50 символів’; var moreByTopic = ‘Більше з цієї теми’; var

No votes yet.
Please wait...

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *