У столичному автобусі №545 трапився гучний інцидент через право літньої жінки на пільговий проїзд. Просте прохання пасажирки ставитися до неї з повагою обернулося публічним приниженням, а зауваження у відповідь викликало лише глузування та агресивну реакцію з боку персоналу.
Як розповіла у соціальній мережі Threads користувачка з ніком @vickyani83, ситуація розгорнулася в майже порожньому салоні транспортного засобу.
За її словами, літня жінка зайшла до салону та спокійно повідомила про свою пільгу. Натомість кондукторка почала зверхньо вигукувати: “Бабулька, іди вже, сідай”. Коли пасажирка ввічливо попросила не називати її “бабулькою” та нагадала, що вона є пасажиром, кондукторка разом із водієм розпочали відверте цькування, звинувачуючи жінку у “незаслужених” пільгах.
Очевидиця повідомила про зухвалу поведінку персоналу маршрутки Фото: Threads
Свідок події зазначила, що водій транспортного засобу протягом значної частини поїздки розмовляв по телефону, а на зауваження пасажирки лише кинув: “Не подобається — їдь на 45-й”.
Відео дня
Коли ж авторка допису спробувала стати на захист пенсіонерки, наголосивши, що її пільга є заробленою роками праці, кондукторка спрямувала свою агресію на неї. Жінка почала показувати пальцем, голосно сміятися на весь салон та висловлювати образливі репліки, а наприкінці заявила: “Повір, я ще більша відьма, ніж ти”.
Найбільше свідка вразила не поведінка зухвалого екіпажу, а повна байдужість інших пасажирів, які мовчки спостерігали за цим приниженням. За її словами, саме з такої мовчазної згоди суспільства і починається його деградація, адже пільга – це не подарунок, а законне право, здобуте важкою працею.
Реакції людей
Користувачі масово висловили підтримку дівчині, яка не побоялася захистити літню жінку, та закликали до кардинальних змін у сфері міських перевезень.
- Зокрема, громадяни закликають ліквідувати маршрутки, які не сплачують податки, та замінити їх належними комунальними автобусами, а персоналу висловили повне осуд.
- Багато хто ділиться власним негативним досвідом, зазначаючи, що водії часто кричать на пільговиків, вимагаючи оплату: “Плати давай, тут вже є з посвідченням!”.
- У коментарях пропонують встановити компанію-перевізника та подати офіційні звернення і скарги щодо поведінки співробітників.
- Авторку допису запевнили, що вона вчинила правильно: “Ви не самотні. Просто на той момент вас було двоє в транспорті. Пам’ятайте, що більшість порядних людей зараз на фронті”.
Нагадаємо, раніше видання “Фокус” повідомляло, що:
- Пасажирка поїзда “Укрзалізниці” попросила незнайомого чоловіка звільнити нижнє місце, яке належало їй. Реакція була вельми незвичною.
- Українка на ім’я Олена Нашилова подорожувала з 10-місячною дитиною на верхній полиці потяга, оскільки їй ніхто не запропонував поступитися місцем. Вона стверджує, що не змогла вчасно придбати квитки на нижні місця.
Крім того, у місті Львів чоловік у маршрутці образив колишню військовослужбовицю.