Нещодавно “Укрпошта” знову опинилася в епіцентрі критики. Фірму звинуватили в сексуалізації неповнолітніх через фотографію учениці в міні-спідниці в рекламній кампанії співпраці з відомою українською маркою.
Глава УП Ігор Смілянський підтвердив, що публікація, яка викликала таку велику реакцію в суспільстві, була недоглядом, в першу чергу, його особистим. За його словами, він декілька днів розмовляв з експертами в сфері захисту дітей.
“Ми не взяли до уваги важливий контекст чутливої теми. А саме — обговорення інциденту з плівками Епштейна, дебати щодо поправок до закону про вік згоди на шлюб та ребрендинг Укрпошти. У цьому світлі було прийнято невірне рішення, і я це визнаю”, — йдеться в заяві.
Смілянський запевнив, що взаємодію з брендом одягу на даний момент зупинено. Однак, підкреслив він, це не означає, що в перспективі не буде спільної роботи з цим або іншим юнацьким брендом, оскільки компанія має наміри розширювати цільову аудиторію.
Відео дня
Очільник поштової служби висловив вдячність тим, для кого питання захисту дітей — щоденна робота та відповідальність, та попросив пробачення.
“Як громадянин, я дуже вдячний вам за цю діяльність. Як генеральний директор “Укрпошти” — прошу пробачення від себе особисто та від імені команди”.
Разом з тим, Смілянський зачепив і критиків, вказавши, що існує велика відмінність, “коли йому пише мати дочок, для якої це важливо, і коли пише наступний поборник за все гарне проти всього поганого з анонімним профілем та безліччю відвертих фото дівчат у себе в акаунті”.
Він погоджується з тим, що люди втомилися від війни, що проявляється в максимальному рівні емоційного виснаження, яке виливається в агресію в соціальних мережах. Однак Смілянський, хоч і розуміє це, але приймати та миритися з подібним не має наміру.
“Необґрунтовані звинувачення, публічні приниження та постійний sold out квитків на всі “шакалячі експреси” — це не те суспільство, яким ми є або прагнемо бути. І подібні дії не приведуть ані до чогось конструктивного, ані до зміни моєї поведінки чи моїх рішень”, — зауважив він.
Реакція користувачів
Під дописом Смілянського знову виникла активна дискусія, і багато коментаторів дійшли висновку, що його звернення хоч і роз’яснює ситуацію, однак виглядає не як вибачення, а як спроба ще раз вколоти тих, кому не до вподоби те, що відбувається навколо УП.
“Це треба так вибачитися, що в кожному вислові — шпилька. Whataboutism у всій красі. І це хтось писав! От просто цікаво, хтось скаже керівнику державної компанії, що так робити не можна”, “як “вибачитися” та звинуватити всіх, крім дійсно винних — майстерність в одному пості”, “Взаємодія з брендами — це завжди на рівні управління і завжди про репутацію. Якщо співпраця з брендами відбувається без вашого відома, то це про процеси на Укрпошті, про які вже безліч разів вам писали чимало людей”, “Йому про порушення Закону про рекламу, а він знову про шакалячий експрес. Можливо було визнати у двох реченнях свої помилки і все. А далі розмістити пост про те, як Укрпошта планує відновлювати та приводити до ладу бізнес-процеси. Візьміть на роботу компетентного піар-менеджера. Вони знають, як вибратися з халепи”, — пишуть у коментарях.
Нагадаємо, 6 лютого акціонерне товариство “Укрпошта” у співпраці з брендом одягу та білизни Rikky Hype сповістили в соціальних мережах про початок колаборації “Пошта любові” до Дня закоханих. Знімок школярки в короткій спідниці біля дошки спричинив хвилю критики.
Це — не перший інцидент навколо підприємства та його керівника. За кілька діб до цього Ігор Смілянський різко відреагував на коментар користувачки, яка піддала критиці обґрунтованість зміни логотипу “Укрпошти”, враховуючи загальний стан поштових відділень та якість обслуговування.
На пропозицію збільшити заробітну плату замість ребрендингу АТ “Укрпошта” Смілянський відповів, що поштарі отримують надбавки за кожну надану послугу.