Українцям, які потребують оформлення паспортів та інших офіційних документів у Польщі та Італії, доведеться призвичаїтися до нових правил запису на відвідування. З початку червня для реєстрації в електронній системі черги ввели обов’язкову верифікацію особи через Дію.Підпис, а в одному з європейських центрів відтепер неможливо отримати послуги без попереднього запису.
Як повідомляє державне підприємство “Документ” на своєму сайті паспортного сервісу, з 1 червня поточного року в центрах обслуговування громадян України, розташованих у Польщі та Італії, набули чинності нові умови для реєстрації в електронній черзі. Це нововведення наразі функціонує в тестовому режимі, проте для успішного запису тепер потрібна верифікація за допомогою Дію.Підпису.
Найбільш значні зміни стосуються Італії. У паспортному сервісному центрі в Мілані відтепер громадян прийматимуть виключно за попереднім записом через електронну чергу. Формат “живої черги” там більше не передбачений, що робить неможливим отримання послуг без заздалегідь зарезервованого часу.
Натомість у Польщі ситуація дещо відрізняється. Центри, розташовані у Варшаві, Вроцлаві, Гданську та Кракові, продовжуватимуть обслуговувати як за попереднім записом, так і громадян, які звертаються без попередньої реєстрації. Однак кількість талонів для останньої категорії відвідувачів буде обмеженою.
Відео дня
Щоденно у Варшаві планується видавати до 60 талонів для відвідувачів із “живої черги”. У Вроцлаві ця кількість становитиме 40, а в Гданську та Кракові — по 30. Після вичерпання встановлених лімітів отримати послугу в той самий день буде неможливо.
Крім того, ДП “Документ” рекомендує використовувати електронний запис, оскільки система доступна цілодобово, а вільні слоти оновлюються протягом доби.
“Задля вашої зручності, ми радимо скористатися онлайн-записом на сайті, який оновлюється безперервно протягом усієї доби. Це гарантує ваш візит у визначений час без потреби чекати в центрі”, — зазначено в повідомленні.
Водночас деякі послуги залишаться доступними без необхідності попередньої реєстрації. Це стосується подання документів для апостилювання, організації пересилання вже виготовлених документів, а також їхньої видачі безпосередньо власникам.
Нагадаємо, що, як раніше повідомляв міністр закордонних справ Андрій Сибіга, Україна працює над полегшенням процедури оформлення паспортів для своїх громадян, які перебувають за кордоном. За його словами, терміни доставки документів вдалося скоротити, а сам процес поступово автоматизується та де бюрократизується. Крім того, Міністерство закордонних справ шукає шляхи вирішення проблеми черг, які залишаються одним із головних викликів для українців за кордоном.
Також видання “Фокус” інформувало, що на порталі Кабінету Міністрів з’явилася петиція з пропозицією відновити графу “національність” у свідоцтвах про народження та паспортах громадян України. Автор звернення вважає, що це сприятиме зміцненню національної самосвідомості та збереженню історичної й культурної спадщини.